Logo

Asertywność w pracy agenta - cenna umiejętność, która sprzedaje

Datum

Dienstag, 8. Juli 2025

Zeit

10:00 Europe/Warsaw

In meiner Zeitzone anzeigen
Dieses Feld ist erforderlich.
Dieses Feld ist erforderlich.
Dieses Feld ist erforderlich.
Dieses Feld ist erforderlich.
Dieses Feld ist erforderlich.
Erforderliche Felder
Wenn Sie sich bereits registriert haben und die Bestätigungsmail Ihrer Registrierung nicht finden können, klicken Sie bitte hier!
Die E-Mail-Adresse ist falsch. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse noch einmal.

Eine Bestätigungsmail mit den Protokolldaten wurde an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Systemkonfigurationstest. Hier klicken!

Agenda

  • Czy asertywności można się nauczyć?
  • 3 style interpersonalne – co tracę i co zyskuję, kiedy z nich korzystam?
  • 5 praw asertywności
  • Dlaczego partnerstwo opiera się na asertywności?
  • Model pracy z ‘wymagającym’ Klientem – praktyczne wskazówki
  • Komunikacja interpersonalna w duchu asertywności
  • Jak zapobiegać sytuacjom trudnym?
  • Asertywna obrona granic
  • Model asertywnej odmowy
  • Sesja Q&A, podsumowanie webinaru

Tomasz Markowski

Pomagam ludziom dogadać się – w życiu i biznesie

Wierzę, że jakość rozmów – w życiu, w biznesie oraz w przestrzeni publicznej – może dawać każdemu z nas ogromną satysfakcję. Dlatego inspiruję do zmian na poziomie postawy, abyśmy włączyli w sobie autentyczną ciekawość na drugiego człowieka.

Jestem Trenerem Kompetencji Komunikacyjnych z ponad 17-letnim stażem oraz praktykiem w obszarze biznesu i zarządzania zespołem. Uczestniczę w procesach rozwojowych, coachingowych oraz sesjach Development Centre dla liderów w branżach: finanse i bakowość, telekomunikacja, energetyka oraz automotive. Przepracowałem ponad 1 050 dni warsztatowych, służąc ponad 10 000 osobom.

Jestem Certyfikowanym Mówcą, Trenerem i Coachem w ‘Maxwell Leadership Certified Team’, ponieważ identyfikuję się z mottem, że „wszystko wzrasta i upada z powodu przywództwa”. Pracuję nad tym, aby dzieło przywództwa służebnego przyczyniało się do ww. wzrostu.

Z wykształcenia jestem psychologiem ze specjalizacją: społeczna psychologia biznesu. Jestem Absolwentem Uniwersytetu Humanistycznospołecznego SWPS. W swojej pracy łączę wiedzę akademicką z zakresu Społecznej Psychologii Biznesu

Klikając w przycisk Rejestruj, potwierdzam zapoznanie się z Klauzulą Informacyjną oraz akceptuję jej treść. Administratorem Twoich danych osobowych, które podajesz w powyższym formularzu, jest Grupa OLX Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niezbędne, aby zgłosić chęć udziału w Webinarze oraz otrzymywać materiały z nimi związane. Twoje dane będą przetwarzane w celu weryfikacji Twojego zgłoszenia oraz w celu dalszego kontaktu z Tobą, umożliwienia Tobie wzięcia udziału w Webinarze oraz przesyłania informacji podsumowujących. W związku z powyższym przysługuje Ci prawo dostępu do Twoich danych, prawo do ich poprawiania, usunięcia, przenoszenia oraz do ograniczenia ich przetwarzania. Możesz również sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu Twoich danych – będzie to jednoznaczne z rezygnacją z udziału w Webinarze (a po tym dniu – z otrzymywania dalszych informacji na jego temat). Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajduje się tutaj.